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购买家电后频受电话骚扰 城区两商家泄露消费者信息被重罚

来源:[三峡商报]   2019-06-19 09:44:06 作者:   选择字号:大

  本网讯(记者王英,通讯员彭伟、黄斌、朱高鹏)两商家相互勾结,非法泄露消费者个人信息。记者昨日了解到,西陵区市场监督管理局办结自成立以来首起泄露消费者个人信息案件。

  据悉,该局在4月初先后接到消费者投诉,反映在城区某大型全国连锁家电卖场购买家电后,有多名消费者陆续接到若干匿名推销电话和短信的骚扰,怀疑个人信息被非法泄露。接到投诉后,该局立即调集精干力量前往调查,经过办案人员为期一个半月的缜密调查和取证,最终锁定关键办案证据,成功办结一起经销商和其授权经销商相互勾结,非法泄露和非法收集消费者个人信息的案件,对两商家做出没收违法所得和涉案物资,并分别并处,共计罚款55961.01元的行政处罚。

  据执法人员介绍,一段时间以来,社会上消费者个人信息被非法泄露和使用的情况屡见不鲜,甚至呈愈演愈烈之势。消费者因为举证困难和时间成本太高等诸多原因,往往敢怒不敢言,只能选择息事宁人的方式不了了之。

  市场监管部门呼吁,公民在个人信息受到不法侵害时,应当及时向监管部门投诉,勇于拿起法律武器捍卫自身合法权益。




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